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素敵な結婚式にみる自分の課題

2010.10.24 (Sun)

今日の新郎新婦さん。

もーめちゃくちゃ可愛いの。
胸キュン。
打合せが楽しみで。

特別美人でも特別ハンサムでもないんです。
でもかっこよくてかわいいふたり。
ふたりを包む雰囲気がすごくよいのです。

当然お友達も可愛いわけ。
あったかい一日。

披露宴後、プチギフトをいただきました。
Mさん、ありがとう、と。
別に何かが欲しいわけでも、ありがとうを期待するわけでもないけど
やっぱり、名前を呼んでありがとうと言ってもらえるっていうのは
満足度と比例するのかもな、って。

こっちが距離を感じてしまったお客様は
やっぱりなんか、ありがとう、に気持ちがなくって
社交辞令的な感じ。

式や披露宴に満足できないということは
余程のことがなければ内にしても
でも、プランナーがね、ちょっとイマイチ、って
思われたのかも。。。
と思うと、たまらない。

お客さんとの距離感。
私はちょっとビビり過ぎてた感じがするから
もっと突っ込んでいいのかなあ、と思った。

この人は「どういう人なの?」それを理解しようとする。
そういう姿勢を素直に見せる。
課題です。

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02:14  |  仕事の反省・課題  |  Trackback(0)  |  Comment(0)

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